Kod | Meddelande | Förklaring | Åtgärd av leverantör |
AK | Artikelnummer felaktigt | Artikel saknas. Sätts om ICA inte får träff i sina register på det GTIN-, leverantörs- eller ICAs artikelnummer som skickats.
| Kontakta ICA för kontroll av artikeln och sänd om när felet är åtgärdat. |
AU | Artikel ej aktiv | Artikel ej aktiv. Sätts om artikeln inte är aktiv på det marknadsområde butiken tillhör. | Kontakta ICA för att få reda på varför artikeln inte är aktiv på butikens marknadsområde. Om och när artikeln är åtgärdad kan ny order sändas.
|
BA | Antalsuppgift saknas | Beställt antal felaktigt. Sätts om beställt antal är 0 eller inte numeriskt. | Skapa ny / sänd om orderraden med korrekt antal.
|
DF | Leveransdatum felaktigt | Datumfel. Sätts om leveransdatum är mer än 1 år framåt i tiden. | Skapa ny / sänd om ordern med nytt leveransdatum.
|
DP | Ordernummer-dubblett | Dubblettpost. Sätts om ordernumret mottagits tidigare från leverantören. | Kontrollera hur tidigare insänd order accepterats, skapa så lämplig ny order med nytt ordernummer.
|
EA | Kunden ej aktiv | Ej aktiv. Sätts om kunden ännu inte är aktiverad hos ICA. | Om och när kunden blivit aktiverad skapa ny / sänd om ordern.
|
KP | Pallkund angiven – ej accepterad | Ej pallkund. Sätts om beställd artikel är en pallartikel och kunden är markerad att han ej kan ta emot pall.
| Skicka inte orderrader med pallartiklar till kunden. |
KS | Kunden ej giltig | Kund spärrad. Sätts om kunden är leveransstoppad.
| Skicka om ordern när spärren är upphävd. |
KU | Kundidentitet saknas | Sätts om insänd kundlokaliseringskod (GLN) inte finns i ICAs register. | Kontakta ICA för att få reda på korrekt lokaliseringskod och sänd om ordern.
|
LD | Leveransdag framflyttad | Leveransdatum framflyttad. Sätts om butiken inte har leverans begärt datum. Ordern flyttas då fram till nästa leveranstillfälle. | Ingen åtgärd. Butiken får leverans, även om det inte blir på beställt datum, utan istället vid nästa leveranstillfälle för aktuell artikel.
|
LF | Leveransdag felaktig | Leveransdatum felaktigt. Sätts om leveransdatumet är formellt felaktigt, tex 2015-02-29.
| Skicka om ordern med korrekt datum. |
LH | Leveransdag passerad | Leveransdatum historiskt. Sätts om leveransdatumet är mindre än datum då ordern tas emot. | Skicka om ordern med korrekt datum. |
LP | Leveransplan saknas | Leveransplan saknas. Sätts om kunden saknar leveransplan. | Kontakta ICA för att få reda på varför leveransplan saknas. Sänd om när felet är åtgärdat. |
LU | Avs./Lev.-identitet saknas | Leverantörsuppgift saknas. Sätts om leverantörens lokaliseringskod (GLN) saknas i ICAs register. | Kontrollera lokaliseringskoden i sändningen och kontakta eventuellt ICA för att få reda på varför den saknas. Sänd om ordern när problemet åtgärdats. |
OO | Ogiltig omflyttning | Artikeln är felkodad hos ICA. ’Länkning’ i mer än två steg. | Kontakta ICA för att åtgärda ”länkningsfel”. Sänd om när felet är åtgärdat. |
SP | Varning, Stor ordervolym | Stor pallkvantitet. Är en varning som sätts om beställd kvantitet är större än 2 och artikeln är en hel- eller halvpall. Orderraden läggs upp med beställd kvantitet. | Ingen åtgärd, förutsatt att beställd kvantitet är korrekt. Annars kontakta ICA och ändra kvantitet. |
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov