Du hittar Status EDI under uppföljning, här visas dina EDI order som har fått ett EDI svar.
En röd rund ring med en siffra i visar hur många Edi-ordrar du har liggande där det har återkommit ett svar med någon typ av meddelande. Raden eller ordern behöver inte vara avvisad utan det kan också vara bara en information som kommer tillbaka som ordersvar som tex framflyttad leveransdag.
Klicka på de blåa i:et för att kunna läsa ordersvaret.
I första steget när ordern öppnas upp så ser du bara ett övergripande svar. Det beror på att ordersvaren (så länge inte hela ordern blivit avvisad) ligger på radnivå. För att kunna se det exakta ordersvaret måste du alltså klicka på varje rad.
Viktigt att tänka på är att det kanske inte syns ett felmeddelande på första raden och då måste du klicka vidare tills du hittar rätt rad då det kan vara ett meddelande som bara gäller en av raderna på ordern.
När du har gått igenom alla meddelanden och åtgärdat det som behövs så kan du välja att rensa under Status Edi.
Klicka på ikonen som ser ut som en fyrkant med en pil uppåt.
Klicka på Markera som läst. Du rensar då bort det som ligger under Status EDI och kommer hela tiden bara se de nya meddelanden som kommer in.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov